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      1. 售后服務

        售后服務

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        徐州科能光電設備有限公司產品質量服務承諾書

        一、公司所售產品保證自購買之日起一年內,在儀器正常使用發生故障時,本公司提供免費修理服務。

        二、在下述情況下本儀器發生故障,不在免費服務的范圍之內。

        1.因違反說明書中規定的操作要求和操作步驟,造成儀器產生故障時;

        2.因違反說明書中規定的保存、保養要求,造成儀器產生損害時;

        3.野蠻操作或外力破壞造成本儀器損害時(如:磕碰、摔打等原因)

        4.未經許可自行修理、自行改裝過本儀器時;

        5.使用的電源連接條件不符合本儀器的要求、系統連接錯誤等原因造成儀器損害時;

        6.由于自然災害及不可抗擊外力對本儀器造成的損害時;

        三、超過免費保修期的儀器,出現故障時酌收工本費。

        四、如接到客戶的咨詢、投訴等內容,承諾24小時響應并安排處理


        全國咨詢熱線:

        0516-83691012

        徐州科能光電設備有限公司

        銷售及售后服務中心:徐州市云龍區三環東路瑞龍東方廣場H#-112

        工廠地址:徐州市三環東路機場路口1號

        電話(TEL):0516-83691012,15805206777、18036362580

        傳真(FAX):0516-83681716

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        技術支持: 徐州祥云平臺

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